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我是小浪底家屬院的業主,我們小區都是我的同事,由于工作在洛陽,房子在鄭州。一想起裝修兩地跑就讓人頭疼,后來到藝尚裝飾咨詢裝修的時候。藝尚裝飾領導了解后帶著他們的團隊專門跑到洛陽,針對我們家屬院做了專場的裝修咨詢會,耐心的給我們講設計方案和報價預算。這樣的服務,我放心將我的家交給他們去裝修。我和我們同事組了團最終都選擇的他們。今后如果有朋友裝修,我一定也會推薦他們選擇藝尚裝飾。
熊女士客戶評分:
我的房子在升龍璽園。最早的時候轉了幾家裝飾公司,轉著轉著每家都說自己裝修好,讓我都不知道選哪家。后來到小區看到了藝尚裝飾在我們小區在施工的工地。工人服裝統一,現場也非常的整潔,做工也細致。后來就訂了這家。現在我們已經開工了,后來我發現在我家開工那天,小區里最少也都有十幾戶都選擇的藝尚。不得不說,藝尚確實不錯。
買先生客戶評分:
對于像我這樣的剛需業主來說,恨不得能夠充分用盡每一寸的空間。藝尚裝飾的設計師能讓我的90平方的房子看著像大House,這是超出我的想象的。我對他們的設計非常的滿意。并且我們珠江小區的鄰居們一起團裝的,也給我們省下了不少的錢。用現在淘寶的話來說這次的裝修感受就是“聚劃算”。
戚女士客戶評分:
我是警察學院B2戶型的業主,房子四室兩廳一廚兩衛,建筑面積165平方。一直想讓自己的家裝的與眾不同,高端大氣上檔次。也對比了很多家裝飾公司,后來參加了藝尚的裝修活動咨詢會,跟設計師溝通后發現,設計師當時給我的建議正是我所喜歡的。當時就交了定金。現在就等著房子交房開工啦。這期間不得不說藝尚的工作人員態度真的很好。我們一直保持著聯系。
許先生客戶評分:
我是錦藝二期的業主,懷著萬分感激之情,我率全家向你們并代轉達對貴公司項目經理、設計、裝修施工人員的真誠謝意。我的孩子2013年9月1日就要小學入學,裝修任務提上日程時,可謂時間緊、任務重。如何在短短70天時間內裝修完畢,當時既為小孩戶口歸屬問題四處奔走,又為入學后能否環保入住擔憂,千頭萬緒,全家人憂心如焚。李帥項目經理得知情況后,急我所急,想我所想,充分運用統籌方法,科學穿插諸工種,合理調配各人員,僅用短短42天時間,完成了既定裝修目標,并且所有工程項目試驗和檢驗一次性合格。在李經理及裝修施工人員的積極努力和幫助下,我們全家于9月10日部分搬家入住。感恩!
——錦藝二期 劉女士客戶評分:
終于入住新家了,感覺太棒了!在此不得不贊一下貴公司,你們的辛勤付出,在我的同事和小區業主中已經引起很大反響。尤其在裝修尾聲,李工長不厭其煩向我提供合理化建議;顧不上吃午飯為我家找補;因套裝門工人野蠻安裝,與之紅臉的點點滴滴,讓我一次比一次更感動。眼見的一切,充分反映了貴公司裝修工作人員嚴于律己、精益求精、為業主解憂和分憂的良好辦事作風。藝尚人這種團結協作、竭盡所能、吃苦耐勞的精神將永遠值得我們學習。感謝你們,并代轉達我們全家對李工長的真誠謝意。
——二七研究所 薛先生客戶評分:
我們感到很榮幸能與貴公司合作辦公室裝修工程,在整個設計、裝修及裝飾的過程中,感到了項目經理的關心和大力支持,在此特別提出表揚。他不但工作認真負責,經驗豐富,而且把工地打掃的非常整潔,管理的井然有序,材料擺放的整整齊齊,做到了同客戶進行真誠的溝通,解決了客戶在裝修過程中提出的各種問題。
還有就是材料員陳晨,她很熱情,能站在客戶的角度去思考問題。在材料的選擇上能給客戶提供有價值的信息,并且最大限度的節省客戶的支出,虛心的聽取客戶的意見,并做出耐心正確的解答。能很好的協調客戶與材料商之間的分歧,促成雙方的交易。
因本人工作比較忙,很少去工地親自監督,項目經理和設計師都十分的負責,活做的非常的精細。許多在裝修過程中的小細節問題也都處理的相當到位,有時還會提出很好的想法和合理的建議,使我深受感動。我很高興能與貴公司這樣的好公司合作,我對裝修的辦公室非常滿意甚至比我原先想像的還要好,故特致此函,以示感謝。同時也祝貴公司在新的一年里一帆風順!
——某傳媒公司 王先生客戶評分:
我是永威翡翠的業主,我們的房子,這幾天剛開工,我看到施工人員非常敬業,服務周到讓我們非常滿意,先寫此書信表達我們內心的誠摯謝意。
我是一個理想型的人,買貴重的東西、做重大的決定,都需要經過精挑細選、綜合比較。對于裝修公司的選擇,貴公司最后入圍,卻最終入選。一句話,與貴公司從結識到合作,“非常有緣分”。對于裝修公司的選擇,早在去年年末就已經開始,前后差不多談過四、五家,但都無果而終,看著隔壁鄰居火熱裝修,心理非常著急…后來一個偶然機會,在網上看到幾個被推薦的裝潢公司,藝尚裝飾映入眼簾,并從此結下了這段非常之緣。在隨后交流過程中,貴公司的半軍事化管理、員工的熱情服務、設計師的精湛水平、報價的公開透明等都讓我印象深刻。
——永威翡翠 楊女士客戶評分:
我也是你們的業主,想感謝我們的設計師張雅鑫,熱情,隨叫隨到,從不因為工作繁忙而推脫我們的任何詢問、請求。哈哈 在此要特別謝謝她,哈哈 負責我裝修的工人們,人非常的厚道,對我們家的裝修非常負責,多次到現地檢查。
通過與公司的施工人員接觸及發生在工程中的一點一滴,這些事情讓我們非常的感動,遇到這么認真負責的公司團隊,我們真的非常的放心,說實話,我裝這個房子在現場監工的天數不好控制,因為我和我老婆沒有時間,所以真的基本上是完全交付給你們公司了,當初在與貴公司簽合同前,我對家人說,藝尚裝飾人都比較實在,交給他們我覺得比較放心,他們門口成疊的錦旗也能給我們保證。
最后應該感謝的就是公司的老總了,我相信貴公司目前所取得的好成績和好口碑和您的管理思想是分不開的。希望您再接再勵,帶領藝尚裝飾公司走向一個更高的高度!為鄭州裝修行業的前進發揮積極的作用。(最后這句話說的有些狠)
等全部完成之后,我會上傳照片,請大家看我家居裝修后的新房)這一切都離不開貴公司相關人員的辛勤勞動,特請公司領導轉達我對他們的親切慰問和衷心謝意!(一直想表達我的謝意,因工作較忙,所以今天有空特向你們表示我的感謝之意)
最后,祝藝尚裝飾事業蒸蒸日上!全體員工萬事如意!
——尚書苑 李先生客戶評分:
我是二七研究所的業主,由于從事的工作非常忙,所以很少有時間來關注家居裝修的事情,這些重任基本上都交給了設計師熊偉和工長李帥。經過近2個月的緊張工作,房子現已基本裝修完畢,我個人很滿意,在此提出表揚。為了能夠更好的感謝他們給予我的幫助,同時,更好的展示他們的辛勤付出,我在這里給他們的工作做了一些總結,也希望更多的人能夠了解他們。
一:設計環節,嚴格把關。這一點,我覺得熊設計師做的非常到位。首先,了解客戶的需求點在哪里,客戶對于裝修的效果和期望在哪里,結合客戶的需求和預算,給出合理的建議。一個合格的銷售,應該是最大限度的推銷自己的產品,而一個優秀的銷售,應該最大限度的滿足客戶的需求。這一點上,熊偉是一個優秀的設計師,也是一個優秀的銷售人員。在充分了解了我的需求以后,他給出的設計方案跟現在完成的效果基本沒什么差別,這一點我很滿意。
二、選材環節,耐心講解。藝尚整體家裝,最大的優點是有一個大材料展廳,能夠讓你去挑選。琳瑯滿目的材料總能引起你的興趣點。但是,選擇家裝套餐的很多客戶,對裝修的知識都是很匱乏的,因此,在如此品類繁雜的商品中,總會有眼花繚亂的感覺。這個時候,一個優秀的材料導購,總能夠給客戶介紹各類材料的優缺點,以及匹配度、實用度等等,能夠讓客戶自行進行充分的比較。選材現場中,熊設計師及材料員一起對我感興趣的產品進行不厭其煩的講解,優點,缺點,能夠讓我這個門外漢能夠迅速的了解和比對,然后選擇自己合適的產品。同時,一再提醒我,如果事后需要調整,可以隨時找他,再調整都沒關系。
三、裝修環節,深耕細作。在這一點上,我要感謝李工長,和水電工、油漆工小錢師傅。很多事情,我都想不到,每每這個時候,他們總能及時的告知我,同時,給出合理的建議,最后由我來做決策。對于電源以及洗衣機、電器預留出的位置等等事情上,他們從方便性和實用性上給予了我很多的幫助,同時活做的很細致。各項活做完后,一定讓我親自驗收,有問題及時有效的調整,直到讓我滿意為止。
四、付款環節,清清楚楚??贍芮奈侍?,是最容易造成矛盾的環節。熊設計師和鮑李工長,對于各個階段的裝修款以及增項款,都是在之前盡可能的詳細告知我,并告訴我在什么環節什么流程付錢,付多少,一方面能夠讓我更加的清楚,另一方面也給我預留了足夠的付款時間。
五、監控機制,行之有效。藝尚裝飾設立了良好的外部監督機制。在這一點上,也讓我非常滿意。除了設計師多次來現場指導外,巡查也會定期來檢查并登記,項目經理也會經常檢查;此外,藝尚的客服跟進的非常及時,都能夠在關鍵的時間節點給客戶打電話,詢問工程的進展,以及對各項工作的評價等等。
由于我本人是從事媒體工作,經常能夠看到關于藝尚的報道,也能夠看到藝尚裝飾負責人尹國宏先生的講話。這幾年,藝尚裝飾發展非???,每年都有一個比較大的發展;而企業在迅速發展過程中,總會遇到人員的管理跟不上企業快速發展的步伐的情況。但從我接觸的設計師和工長來看,藝尚裝飾這一點做的還是比較好的。
在此,衷心的希望藝尚裝飾不僅能夠取得市場份額的第一名,更能夠取得企業文化管理的第一名,而企業文化的核心就是人的文化。同時,我也相信,正是這些“窗口”人員的完美服務,才能鑄就藝尚裝飾的輝煌。希望他們能夠在2014年迅速的實現百分之50的增長,能夠越走越遠。
再次感謝設計師熊偉和李工長和他的團隊,謝謝你們。
——二七研究所 王女士客戶評分:

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